Ericsson i Etihad Etisalat (Mobily) przedłużyli swoją umowę o świadczenie usług zarządzanych o kolejne trzy lata, aby wykorzystać nowej generacji Sztuczną Inteligencję (AI) i uczenie maszynowe (ML) do autonomicznych operacji.
Wspierając cyfrową transformację Mobily, rozszerzone partnerstwo będzie skupiać się na wprowadzaniu przypadków użycia AI, ML i automatyzacji w całej sieci Mobily, aby umożliwić operacje oparte na danych i inteligentne.
Operacje oparte na danych mają na celu optymalizację procesów, poprawę operacyjnych i serwisowych wskaźników oraz skrócenie czasu wprowadzania na rynek, zapewniając, że Mobily konsekwentnie dostarcza usługi wysokiej jakości, podnosi doświadczenia klientów i zwiększa efektywność.
Alaa Malki, dyrektor techniczny w Etihad Etisalat (Mobily), powiedział: „W Mobily jesteśmy zaangażowani w wspieranie inicjatyw transformacji cyfrowej w sektorach publicznym i prywatnym Królestwa Arabii Saudyjskiej, zgodnie z aspiracjami wizji Arabii Saudyjskiej 2030. Nasze długoterminowe partnerstwo z Ericssonem umożliwia nam wzmocnienie naszej infrastruktury poprzez wprowadzenie najnowszych technologii, zwiększenie możliwości naszych sieci i wzmocnienie naszej konkurencyjności na saudyjskim rynku telekomunikacyjnym, otwierając nowe możliwości dla naszych klientów.”
Jako część ich trwającego partnerstwa, Ericsson poprawił wydajność Mobily dzięki swojemu najnowocześniejszemu portfelowi oprogramowania kognitywnego do przewidywalnego i zautomatyzowanego zarządzania siecią, napędzanemu rozwiązaniami oprogramowania AI.
Ekow Nelson, wiceprezes Ericssona na Bliskim Wschodzie i w Afryce, powiedział: „Jesteśmy podekscytowani, mogąc przyczynić się do cyfrowo umocnionej Arabii Saudyjskiej poprzez nasze partnerstwo z Mobily, budując na fundamencie wizji Saudi 2030. Robimy to na wiele sposobów przez nasze prawie dwudziestoletnie relacje w dostarczaniu innowacji najnowszej generacji. Nasze najnowsze, zarządzane usługi Ericssona zasilane przez AI, radzą sobie ze złożonością, zapewnią niezawodne i elastyczne sieci na dzisiejsze dynamiczne potrzeby i umocnią Mobily do oferowania wyjątkowych doświadczeń dla swoich klientów.”
Ericsson jest wybranym partnerem Mobily do optymalizacji łączności od prawie dwóch dekad, podpisując umowę o świadczenie usług zarządzanych w 2006 roku. Przedłużenie umacnia partnerstwo między Ericssonem a Mobily i potwierdza długoterminowe zaangażowanie Ericssona w wspieranie Mobily w jej cyfrowej transformacji.
